อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ sl788 ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน การใช้งานล็อบบี้ และสิทธิ์ที่คุณมี — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ใช้บังคับทันทีที่เปิดบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
sl788 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการดำเนินรายการที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและอธิบายรายละเอียดให้ชัดเจน ติดต่อได้หลายช่องทางตามที่สะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีและเงื่อนไขการใช้งาน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำถามมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือต้องการเอกสารประกอบ

ความช่วยเหลือบัญชี

หากไม่สามารถเข้าบัญชีหรือมีปัญหารายการฝากถอน แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายการอ้างอิงเพื่อตรวจสอบโดยตรง

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

sl788 เก็บข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมไว้ในระบบที่เข้ารหัส SSL ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ตตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น และลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อดำเนินการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าล็อกอินและประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเครื่องมือเบราว์เซอร์

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมาบ่อย

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และกระบวนการที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ sl788 การใช้งานล็อบบี้หรือการทำรายการฝากถอนถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

เราจะอัปเดตหน้านี้และแจ้งผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ช่องทางฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น รายการที่มาจากบัญชีบุคคลอื่นอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

ได้ คุณสามารถดูประวัติรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารยืนยัน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่ที่ต้องการ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ การใช้หลายบัญชีพร้อมกัน หรือการพยายามใช้ช่องโหว่ในระบบ คุณสามารถอุทธรณ์ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ใช่ บริการและเนื้อหาที่คุณเข้าถึงได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทยอาจพบว่าบางส่วนของล็อบบี้แสดงผลแตกต่างกันตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต